


Automatisiere deinen E-Commerce Kundenservice in Rekordzeit ⏱️
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Mit magnamate. Deinem personalisierbaren
KI-Chatbot mit Agentic-AI-Funktionen.





Bereits von etlichen Händlern für gut befunden





Bereits von etlichen Händlern für gut befunden





Bereits von etlichen Händlern für gut befunden

Lohnt sich ein Upgrade vom iPhone 13 zum neuen iPhone 15?
Ah super, das reicht mir erstmal, danke!
Hi! Das iPhone 15 bietet im Vergleich eine
bessere Kamera, einen stärkeren Prozessor
und ein deutlich besseres Display. Ein Upgrade
kann sich hier also definitiv lohnen, möchtest
du noch mehr Informationen?
Immer gerne! 😊



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Herausforderungen im E-Commerce
Dein Potenzial kennt eine Grenze: Fehlende Automatisierung im Support.
90 % aller Support-Anfragen lassen sich mit smartenAI-Agents bewerkstelligen. Veraltete Prozesse bedeuten hingegen: Mehr Kosten, weniger Effizienz und echte Wettbewerbsnachteile.

Herausforderungen im E-Commerce
Dein Potenzial kennt eine Grenze: Fehlende Automatisierung im Support.
90 % aller Support-Anfragen lassen sich mit smartenAI-Agents bewerkstelligen. Veraltete Prozesse bedeuten hingegen: Mehr Kosten, weniger Effizienz und echte Wettbewerbsnachteile.

Herausforderungen im E-Commerce
Dein Potenzial kennt eine Grenze: Fehlende Automatisierung im Support.
90 % aller Support-Anfragen lassen sich mit smartenAI-Agents bewerkstelligen. Veraltete Prozesse bedeuten hingegen: Mehr Kosten, weniger Effizienz und echte Wettbewerbsnachteile.

Velorene Kunden
Velorene Kunden
Lange Response-Zeiten, unpersönliche Ansprache und Reibungsverluste beim Kaufprozess sorgen für typische Kaufabbruchraten von bis zu 70%.
Lange Response-Zeiten, unpersönliche Ansprache und Reibungsverluste beim Kaufprozess sorgen für typische Kaufabbruchraten von bis zu 70%.

Aufwändiger Support
Kundensupport bindet Mitarbeiter und wird zum Zeitfresser. Mithilfe von AI-Agents kannst du bis zu zwei Drittel aller Supportanfragen bereits im Keim ersticken.
Kundensupport bindet Mitarbeiter und wird zum Zeitfresser. Mithilfe von AI-Agents kannst du bis zu zwei Drittel aller Supportanfragen bereits im Keim ersticken.
Kundensupport bindet Mitarbeiter und wird zum Zeitfresser. Mithilfe von AI-Agents kannst du bis zu zwei Drittel aller Supportanfragen bereits im Keim ersticken.

Negative Bewertungen
Negative Bewertungen
Kundenservice nur während der Geschäftszeiten? Unzureichende Beratung? Ganz schlechte Idee: Über 90 % der Kunden teilen negative Erfahrungen mit anderen.
Kundenservice nur während der Geschäftszeiten? Unzureichende Beratung? Ganz schlechte Idee: Über 90 % der Kunden teilen negative Erfahrungen mit anderen.

Benefits von AI-Agents
Sag hallo zu magnamate. Deinem neuen Mitarbeiter des Monats.
magnamate ist mehr als nur ein leistungsstarker Chatbot. Als AI-Agent, speziell entwickelt für den E-Commerce, erfasst er vollautomatisch alle wichtigen Informationen deines Onlineshops - und erledigt zuverlässig viele Aufgaben im Kundenservice. Und das sogar im Zusammenspiel mit deinen bestehenden Systemen. Willkommen im Agentic-AI-Zeitalter.

Benefits von AI-Agents
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Benefits von AI-Agents
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magnamate ist mehr als nur ein leistungsstarker Chatbot. Als AI-Agent, speziell entwickelt für den E-Commerce, erfasst er vollautomatisch alle wichtigen Informationen deines Onlineshops - und erledigt zuverlässig viele Aufgaben im Kundenservice. Und das sogar im Zusammenspiel mit deinen bestehenden Systemen. Willkommen im Agentic-AI-Zeitalter.
Buyer Journey neu gedacht.
Buyer Journey neu gedacht.
Buyer Journey neu gedacht.
magnamate wird in Windeseile zum absoluten Experten für deinen Webshop. Er beantwortet Fragen auf konstant hohem Niveau und orientiert sich dabei an deiner ganz individuellen Markenidentität. Dank seiner Agentic-AI-Fähigkeiten unterstützt er deine Kunden außerdem im gesamten Kaufprozess – von der Produktberatung bis hin zu Bestellstatus-Updates.
magnamate wird in Windeseile zum absoluten Experten für deinen Webshop. Er beantwortet Fragen auf konstant hohem Niveau und orientiert sich dabei an deiner ganz individuellen Markenidentität. Dank seiner Agentic-AI-Fähigkeiten unterstützt er deine Kunden außerdem im gesamten Kaufprozess – von der Produktberatung bis hin zu Bestellstatus-Updates.
magnamate wird in Windeseile zum absoluten Experten für deinen Webshop. Er beantwortet Fragen auf konstant hohem Niveau und orientiert sich dabei an deiner ganz individuellen Markenidentität. Dank seiner Agentic-AI-Fähigkeiten unterstützt er deine Kunden außerdem im gesamten Kaufprozess – von der Produktberatung bis hin zu Bestellstatus-Updates.






Insights, die den Unterschied machen.
Insights, die den Unterschied machen.
Insights, die den Unterschied machen.
magnamate liefert dir nicht nur direktes Kundenfeedback, sondern wertet Gesprächsverläufe auch automatisch aus. Unser intelligenter AI-Agent hilft dir dadurch dabei, mit Statistiken und Performance-Indikatoren deinen Kundenservice gezielt zu optimieren.
magnamate liefert dir nicht nur direktes Kundenfeedback, sondern wertet Gesprächsverläufe auch automatisch aus. Unser intelligenter AI-Agent hilft dir dadurch dabei, mit Statistiken und Performance-Indikatoren deinen Kundenservice gezielt zu optimieren.
magnamate liefert dir nicht nur direktes Kundenfeedback, sondern wertet Gesprächsverläufe auch automatisch aus. Unser intelligenter AI-Agent hilft dir dadurch dabei, mit Statistiken und Performance-Indikatoren deinen Kundenservice gezielt zu optimieren.
Datenschutz? Check!
Datenschutz? Check!
Datenschutz? Check!
Der magnamate AI-Agent ist zu 100 % datenschutzkonform und damit sofort in deinem Onlineshop einsetzbar. Kundendaten sind jederzeit geschützt und Konversationen werden nach den aktuellen Richtlinien der DSGVO gesichert.
Der magnamate AI-Agent ist zu 100 % datenschutzkonform und damit sofort in deinem Onlineshop einsetzbar. Kundendaten sind jederzeit geschützt und Konversationen werden nach den aktuellen Richtlinien der DSGVO gesichert.
Der magnamate AI-Agent ist zu 100 % datenschutzkonform und damit sofort in deinem Onlineshop einsetzbar. Kundendaten sind jederzeit geschützt und Konversationen werden nach den aktuellen Richtlinien der DSGVO gesichert.




Funktionsübersicht
Agentic-AI-Features, die deine Kunden zum Strahlen bringen.

Funktionsübersicht
Agentic-AI-Features, die deine Kunden zum Strahlen bringen.

Funktionsübersicht
Agentic-AI-Features, die deine Kunden zum Strahlen bringen.


Automatisiertes Anlernen
Völlig autonom und in regelmäßigen Intervallen lernt magnamate alles Wichtige über deinen Onlineshop. Damit ist er für jedes Kundengespräch bereit.

Live-Chat Übernahme
magnamate erkennt, wenn menschliches Eingreifen erforderlich ist. Du wirst benachrichtigt und kannst den Chat sofort übernehmen.

Personalisiertes Finetuning
Stelle magnamate personalisierte Anweisungen, FAQ und zusätzliches Wissen per Doc-Upload zur Verfügung, um ihn perfekt auf dein Unternehmen abzustimmen.

KI-gestützte Chat-Analysen
Kunden-Konversationen werden von unserem KI-Agenten eingehend analysiert. Auf Basis dessen erhältst du individuelle Handlungsempfehlungen.

KI-generierte To-Dos
Unser AI-Agent kann vieles, aber (noch) nicht alles. Aufgaben, die magnamate nicht übernehmen kann, hält er übersichtlich in einer To-Do-Liste fest.

Benutzerdefiniertes Design
Gestalte magnamate nach deinen Vorstellungen, sodass er sich nicht nur technisch, sondern auch optisch nahtlos in deinen Shop integriert.

Smarte Produktempfehlungen
Als Experte deines Onlineshops kann magnamate proaktiv maßgeschneiderte Produktempfehlungen aussprechen.

Agentic-AI-ready
magnamate kann deine Kunden auf Wunsch aktiv durch den Kaufprozess führen und bestimmte Aktionen selbstständig durchführen. Dazu integriert er sich spielend einfach per API in deine Systemlandschaft.

Automatisiertes Anlernen
Völlig autonom und in regelmäßigen Intervallen lernt magnamate alles Wichtige über deinen Onlineshop. Damit ist er für jedes Kundengespräch bereit.

Live-Chat Übernahme
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Personalisiertes Finetuning
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KI-gestützte Chat-Analysen
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Benutzerdefiniertes Design
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Agentic-AI-ready
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Live-Chat Übernahme
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Personalisiertes Finetuning
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KI-gestützte Chat-Analysen
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Benutzerdefiniertes Design
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Smarte Produktempfehlungen
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AI-Agents für den E-Commerce

AI-Agents für den E-Commerce

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Unsere Vision: 1A-Kundenservice für deinen E-Commerce-Webshop.
Unsere Vision: 1A-Kundenservice für deinen E-Commerce-Webshop.
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Mit unserem magnamate AI-Agent lösen wir eines der drängenden Probleme des modernen E-Commerce: Herausragender Kundenservice trotz limitierter Ressourcen. Und wir wissen, von was wir sprechen: Unser Team entwickelt seit mehr als zwei Jahrzehnten Software-Lösungen für den Onlinehandel.
Mit unserem magnamate AI-Agent lösen wir eines der drängenden Probleme des modernen E-Commerce: Herausragender Kundenservice trotz limitierter Ressourcen. Und wir wissen, von was wir sprechen: Unser Team entwickelt seit mehr als zwei Jahrzehnten Software-Lösungen für den Onlinehandel.
Mit unserem magnamate AI-Agent lösen wir eines der drängenden Probleme des modernen E-Commerce: Herausragender Kundenservice trotz limitierter Ressourcen. Und wir wissen, von was wir sprechen: Unser Team entwickelt seit mehr als zwei Jahrzehnten Software-Lösungen für den Onlinehandel.




FAQ’s
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zu Agentic AI und den Vorteilen von magnamate auf einen Blick.
Wie schnell lässt sich magnamate in meinen Onlineshop integrieren?
Erfüllt magnamate die gültigen DSGVO-Richtlinien? Wenn ja, wie?
Was unterscheidet magnamate als AI-Agent von einem herkömmlichen Chatbot?
Kann magnamate in bestehende E-Commerce-Plattformen integriert werden?
Wie verbessert magnamate Conversion-Rate und Kundenservice?

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Wie schnell lässt sich magnamate in meinen Onlineshop integrieren?
Erfüllt magnamate die gültigen DSGVO-Richtlinien? Wenn ja, wie?
Was unterscheidet magnamate als AI-Agent von einem herkömmlichen Chatbot?
Kann magnamate in bestehende E-Commerce-Plattformen integriert werden?
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Häufig gestellte Fragen
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Kann magnamate in bestehende E-Commerce-Plattformen integriert werden?
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Rechtliches
Copyright 2025 magnamate
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